Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Viva North AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med dette nettstedet. Kontaktopplysninger:

Viva North AS, Skogroveien 8A, 1178 Oslo, Norge. Organisasjonsnummer 991 912 258. E-post tap@vivanorth.com. Telefon +47 488 95 692.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

2. Informasjonskapsler

Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting i nettleseren din. Det bruker ingen analyseverktøy, ingen sporingspiksler og ingen annonsenettverk, og det bygger ikke inn noe fra andre nettsteder.

Språket bestemmes av adressen: norske sider ligger på vivanorth.com og engelske på vivanorth.com/en. Derfor trenger ingenting å huskes, og det finnes ingen samtykkerute. Se erklæringen om informasjonskapsler for detaljene.

3. Hva vi behandler, og hvorfor

Serverlogger

Webserveren vår registrerer standard teknisk informasjon om hver forespørsel: IP-adresse, tidspunkt, hvilken side som ble hentet, svarkode og nettleserens identifikasjonsstreng. En IP-adresse er en personopplysning. Vi bruker loggene kun til å drifte nettstedet, feilsøke og beskytte mot angrep og misbruk. Loggene brukes ikke til analyse, profilering eller markedsføring.

Henvendelser

Tar du kontakt med oss per telefon eller e-post, behandler vi kontaktopplysningene og innholdet du oppgir, utelukkende for å håndtere henvendelsen din.

Hva vi ikke gjør

Nettstedet har ingen skjemaer, ingen innlogging, ingen nyhetsbrev og ingen betaling. Vi bruker ingen analyseverktøy, ingen sporingspiksler, ingen annonsenettverk og ingen sosiale medier-moduler. Ingen skript, skrifter eller bilder lastes fra eksterne leverandører, slik at ingen tredjepart får vite at du har besøkt nettstedet. Vi selger ikke personopplysninger, og vi bruker verken automatiserte avgjørelser eller profilering.

4. Rettslig grunnlag

Serverlogger behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å drive et sikkert og fungerende nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Henvendelser behandles på grunnlag av vår berettigede interesse i å svare den som tar kontakt, eller for å gjennomføre tiltak på din anmodning før en avtale inngås, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b eller f.

5. Lagringstid

Serverlogger slettes automatisk etter 14 dager. Henvendelser oppbevares så lenge det er nødvendig for å håndtere saken, og slettes deretter, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem etter annen lovgivning, for eksempel bokføringsloven.

6. Deling og databehandlere

Vi utleverer ikke personopplysninger til andre, med unntak av leverandører som behandler opplysninger på våre vegne og etter databehandleravtale, eller der vi er pålagt å utlevere dem etter lov eller vedtak fra offentlig myndighet.

Nettstedet driftes hos One.com Group AB (Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Sverige), som opptrer som vår databehandler og har tilgang til serverloggene beskrevet ovenfor. Selve serverne driftes av søsterselskapet dogado GmbH i Dortmund, Tyskland. Begge selskapene inngår i konsernet group.ONE og er etablert innenfor EØS, og ingen personopplysninger overføres til tredjeland.

7. Sikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting. Nettstedet leveres over kryptert forbindelse, og tilgangen til serveren er begrenset til dem som har behov for den.

8. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til å:

• be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, og få en kopi av dem
• få uriktige opplysninger rettet, og ufullstendige opplysninger supplert
• få opplysninger slettet, der vilkårene for sletting er oppfylt
• be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine
• protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse
• motta opplysningene dine i et maskinlesbart format, der behandlingen bygger på samtykke eller avtale

For å bruke en av disse rettighetene, kontakt oss med opplysningene i punkt 1. Vi svarer normalt innen én måned. Vi kan ha behov for å bekrefte identiteten din før vi behandler en forespørsel.

9. Klageadgang

Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, vil vi gjerne høre fra deg først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet. Kontaktopplysninger og klageskjema finner du på datatilsynet.no.

Viva North AS er ikke pålagt å ha personvernombud, og har ikke utpekt et slikt.

10. Endringer i erklæringen

Vi kan komme til å oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel hvis nettstedet endres eller regelverket endres. Datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.